総合採用サイト
RECRUITING SITE
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お客さまに合った
車の紹介と契約の促進
車のブランドや業界の
知識の保有と伝達
ウェブサイト・SNS 運用
9:00
出社
出社後、メールチェックや業務連絡を行います。
その日の予定や目標を確認し、準備をします。
9:30
朝礼
店長やセールスと一緒にミーティングを行います。
前日の売上や反省点、新しいキャンペーンや商品情報などを共有します。
10:00
お客さま対応
来店したお客さまや電話で問い合わせたお客さまに対応します。
お客さまのニーズやライフスタイルに合わせて、適切な車種やオプションを説明し、試乗にも同乗します。商談に入るタイミングでセールスに引き継ぎます。
13:00
昼休憩
仕事の合間に昼食をとります。同僚と話したり、自分の時間を過ごしたりします。
14:00
SNS更新
インスタグラムやブログを中心に、店舗のコンテンツを撮影〜編集をおこない投稿します。
15:00
お客さまフォロー
過去に接客したお客さまに対して、電話やメールでフォローを行います。
購入後のアフターサービスや満足度の確認、新しい情報の提供などを行います。
16:00
既存のお客さまだけでなく、将来オーナーとなる可能性のある新しいお客さま層にもアプローチします。
例えば、若年層や女性層などに対して、自動車のデザインや機能性だけでなく、
ライフスタイルや社会貢献などの観点からも自動車の魅力を伝えます。
18:00
業務終了
その日の業務を振り返り、報告書やデータ入力などを行います。
翌日の予定や目標を立てて退社します。
9:30
出社
当日のスケジュール確認やメールチェックを行う。
ECサイトからの問い合わせを確認する
10：00
朝礼
マネージャーから売上目標などの指示を受ける。営業チームで情報共有や役割分担を行う。
ショールームや展示車の掃除や洗車を行う。
10：30
開店
ショールームに来店したお客さまに対応する。
適切な車種やオプションを説明し、試乗や商談を行う
12：00
昼休憩
事務所で昼食をとる
13：00
見込みのお客さまにメールで新規で入荷した車両情報やイベント案内を行う
ショールームに来店したお客さまに対応する
19：00
閉店
メールの返信や書類整理などを行う
当日の売上報告や翌日のスケジュール確認を行う
19：30
退社
プロダクトエキスパート・ジーニアスになるために、必要な資格や経験はありますか？
給与はどのくらいですか？
キャリアパスはどのようなものがありますか？
