ファイブスター東名横浜　R・I

出戻ってきたからこそわかる、人と環境の良さ

私は「Jeep」のショールームにて受付と事務を経験した後、一度転職してまた戻ってきました。現在は二人の子供が生まれ、子育てをしながら時短勤務で働いています。

はじめに当社に入社した理由は、自動車メーカーのショールームで働くことに憧れを抱いたからです。アメリカを代表する企業の1つである「Jeep」は、ブランドがとても洗練されていて、ここの店舗で働きたいと思える魅力がありました。さらに働いてみてわかったことは、社内のスタッフの雰囲気がよく、人間関係もとても良好だったこと。私自身、出戻り組なので、一度外に出てみてより当社の環境と人の良さを体感できています。

一度違う会社に転職した理由は、都会のオフィスで働く雰囲気を味わってみたかったんです。実際、東京駅近くの大手企業の本社ビルにて受付業務を経験し、今までとはまた別の楽しさはありましたが、来客対応がメインで社内の方と接するシーンもあまりない仕事でした。営業さんはお客様先へ伺っていることが多く、来客時も会議室へ案内したり内線電話で繋いだりなどが多いことは当社との違いでしょうか。

自動車のショールームでの仕事は、来店していただいたお客様とのコミュニケーションはもちろん、営業やバックオフィスのメンバーとも店舗内で支え合って働くシーンが多くあります。サポート気質の私にとっては、いろいろな方に「ありがとう」と言ってもらえる機会が多いことはやりがいにも繋がりますね。

また、長く働ける環境があるので、出戻ってきたタイミングでも以前と同じメンバーが多く在籍しており、「おかえり」と暖かく声をかけてくれたのは今でも覚えています。

チャレンジを後押ししてくれる雰囲気の良い職場

現在の仕事は、営業本部の仕入れに関わる業務を担当しています。一人目を産んだ際に2年間の育児休暇を取得し（コロナ禍の影響で保育園に預けられない時期もあり長めに取得しました）、復帰後はJeepとは違う車種のショールームに配属となりました。お客様対応を積極的に担うポジションだったのですが、時短勤務の限られた時間で対応したり、子供が体調を崩して保育園から呼び出しがあった際にすぐに駆けつけるのが難しい場面もあり、上司に希望を伝えて今の部署に配属となりました。

出勤先はショールームなのですが、表に出る受付ではなく、バックオフィスにて売上数字をまとめたり資料を作成する事務の仕事です。周りもほぼ全員パパ・ママ社員なので働き方の理解度が高くとても助かっています。例えば、子供が熱を出して急に休むことになっても柔軟にサポートしてくれますし、働きやすい環境を作るために自ら手を挙げれば協力してくれます。これはパパ・ママに限ったことではなく、入社してから今まで「やりたい」と言ったことに対してダメと言われた記憶がなく、いつも「いいじゃん！」と言ってチャレンジを後押ししてくれる方達ばかりなので、とても雰囲気の良さを感じます。

とはいえ、営業本部の仕事は、数字のミスが許されない責任のあるポジションです。9時半の始業開始から16時半までという時短勤務の限られた時間内に資料を作らないといけないのでプレッシャーはあります。スピード重視ではありますが、一度間違えたことは繰り返さないようにメモをとって見える位置に表示していて、上司の手戻りがないように意識しています。

結果、上司は「完璧だね」といつも褒めてくれるので、やっぱりそういった言葉1つでも嬉しいものです。いい仕事ができるように部署内で協力しあったり、話しあうことも多いので、ママも働きやすい職場です。

子育てしているパパ・ママも長く働ける会社

輸入車ディーラーにて働くことに敷居の高さを感じる方もいるかもしれませんが、安心してください。特に私が勤めている「Jeep」は、アウトドア好きなファミリー層のお客様が多いので、洗練されたブランドを体現しながらもアットホームな雰囲気のショールームになっています。

そのおかげか、働いている人もとてもフランクで仲が良いのが特徴で、私の担当しているポジションの事務や受付も、人をサポートするのが好きな方ならすぐに馴染めると思います。

また、子育てをしていても働きやすい環境が整ってきているので、近年は産休育休を取得する社員も増えました。同期のママはアルバイトとして戻ってきたり、私も時短勤務で働いていたりと働き方を選べるのもいいですよね。ショールームだと土日祝日にお客様の来店が多くなるので、ご家族のいる方はシフトをうまく調整する必要はありますが、水曜日は全拠点休み（事業会社によって異なります）だったり、事前に申請すれば休みを取りやすいカルチャーがあると思います。

私の部署は子育て世代ばかりなので理解がありますし、フォローしあいながら協力して業務を進めているので、これからも長く働ける会社だなと思っています。

みなさまへのメッセージ

仕事を探すときは、なんかいいな、かっこいいな、素敵だなという気持ちで、私は全然いいと思っています。だから、「一緒に働くなら覚悟を持って応募して欲しい」なんて大袈裟に言うつもりもありません。実際、最初はそのような気持ちで気負わず応募した私自身も長く働けていますし、車好きな人はもちろん、あまり車に詳しくない方でも素敵なショールームなので気分が上がる職場だと思いますよ。実際に入社前は、車のことがわからなかったり、未経験で応募する人がほとんどなので安心して仲間に加わって欲しいと思います。