サービスアドバイザー|正社員|BMW
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月給 257,300円〜 350,000円
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【給与】月給 25万7300円以上+インセンティブ ※能力に応じて、変動の可能性があります。
【賞与】年2回(2024年度実績6ヶ月分) -
サービスフロント(アドバイザー)
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BMW東名横浜
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東京都町田市鶴間8丁目19-15
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本社及び東京・神奈川の拠点に異動になる可能性もございます。
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正社員
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シフト制
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【勤務時間】
9:15〜18:15(実働8時間)
※残業あり
【休日・休暇】
年間休日120日
週休2日制(水曜日+他1日)
◇年末年始休暇
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇産前産後休業
◇育児休業
◇介護休業
◇特別休暇 -
【お任せする仕事内容】
定期点検や車検、修理の受付、それらの日程調整、作業内容の説明などをお任せします。
<具体的には…>
①顧客対応
・お客様の車の状態や要望をヒアリングし、最適なサービスを提案します
・点検や車検整備の内容、費用をお客さまに説明します
・車両の入出庫や代車を手配します
②メカニックとの連携
・お客様の回答をもとに作業の確定をメカニックに指示を行います
・メカニックから報告された作業結果や問題点をお客様にフィードバックします
③セールスとの連携
・車の状態やニーズに応じて、買い替えのご提案を行います
・車のリコール情報や不具合情報の共有します
・新型車の特性の共有します
④車両管理
・車の点検や整備のスケジュールを管理し、業者やお客様に連絡をします
・車の消耗品や交換部品の在庫を確認し、入庫時までに発注を行います
などを通して、お客様が常に最高の状態でカーライフを楽しめるように、サポートしていきます!
<具体的には…>
①顧客対応
・お客様の車の状態や要望をヒアリングし、最適なサービスを提案します
・点検や車検整備の内容、費用をお客さまに説明します
・車両の入出庫や代車を手配します
②メカニックとの連携
・お客様の回答をもとに作業の確定をメカニックに指示を行います
・メカニックから報告された作業結果や問題点をお客様にフィードバックします
③セールスとの連携
・車の状態やニーズに応じて、買い替えのご提案を行います
・車のリコール情報や不具合情報の共有します
・新型車の特性の共有します
④車両管理
・車の点検や整備のスケジュールを管理し、業者やお客様に連絡をします
・車の消耗品や交換部品の在庫を確認し、入庫時までに発注を行います
などを通して、お客様が常に最高の状態でカーライフを楽しめるように、サポートしていきます!
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【必須】
普通自動車免許(AT限定可)
【学歴】
高卒以上
【求める人物像】
◇車が好きな方
◇BMWが好きな方
◇車に興味を持っている方
◇人の気持ちを汲み取るのが得意な方
◇接客応対が得意な方
上記の事柄どれか一つでも当てはまる方はぜひ、ご応募ください!
未経験の方も、ぜひご応募お待ちしております!
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■昇給年1回(4⽉)
■賞与年2回(7・12月)
※昨年度実績6ヶ月分
■インセンティブ制度
■社会保険完備(雇⽤、労災、健康、厚⽣年⾦)
■交通費⽀給(当社規定あり)
■出張⼿当
■役職⼿当
■職種⼿当
■マイカー通勤可 ※店舗によります
<その他、⼿厚い福利厚⽣が整っています︕>
◎その1︓上場企業のグループ会社ならではの福利厚⽣多数
■財形貯蓄制度
■確定拠出年⾦
■社員持株会
◎その2︓充実したスキルアップ⽀援制度
■教育・研修・資格⽀援⽀援
■海外研修制度
■⾃家⽤⾞特別割引制度
◎その3︓家族ができたら嬉しい制度
■入学祝金
■出産祝金
■インセンティブ制度
■社会保険完備(雇⽤、労災、健康、厚⽣年⾦)
■交通費⽀給(当社規定あり)
■出張⼿当
■役職⼿当
■職種⼿当
■マイカー通勤可 ※店舗によります
<その他、⼿厚い福利厚⽣が整っています︕>
◎その1︓上場企業のグループ会社ならではの福利厚⽣多数
■財形貯蓄制度
■確定拠出年⾦
■社員持株会
◎その2︓充実したスキルアップ⽀援制度
■教育・研修・資格⽀援⽀援
■海外研修制度
■⾃家⽤⾞特別割引制度
◎その3︓家族ができたら嬉しい制度
■入学祝金
■出産祝金
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ページ下部「応募形式を選んで応募!」よりご応募ください。
ご応募後、担当者より連絡させていただきます。
採用担当連絡先:042-799-0250
(受付時間:平日9:00〜17:00)
<サービスアドバイザーとは>
車検時に気になることや、クルマの不調についてなど、クルマに関する様々な悩み事をお客さまからお聞きして、メカニックに伝える、いわば橋渡し役的な存在です。
<サービスアドバイザーの魅力>
一番やりがいを感じる瞬間は、お客様に整備内容についてご了承を得たときです!
小さくガッツポーズが出るほどに、うれしい瞬間です!
サービスアドバイザーとして、お客様の気持ちをマイナスからプラスへ変えて行けることほど、うれしいことはありません!
◎難しさPOINT!
国産車ディーラーとは違い、足として車に乗っているわけではなく、趣味などで乗られているお客様の割合が多く、お客様も車に詳しい方が多いので、豊富な知識を身に着けることが必要です!
<モトーレン東名横浜とは>
2023年4月現在、BMW新車拠点5拠点・MINI新車拠点2拠点・中古車拠点4拠点となっております。
全職種に若手からベテランのスタッフが在籍しており、幅広い年齢の方が活躍できる環境が整っています!
ピックアップ求人
フロント|正社員|株式会社ケーユー富山インター店
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給料
月給 192,000円〜 320,000円
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所在地
富山県富山市上袋704
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職種
サービスフロント(アドバイザー)
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仕事内容
自動車販売店である当社併設の整備工場にて、車検・点検・修理の受付および精算業務を担当していただきます。 主に当社で販売する様々な車輛が入庫しますので、丁寧にかつスムーズに仕事を進めることができる方を大募集中です。 具体的な仕事内容としては •販売車両の納車整備受付精算(12カ月点検、車検整備等) •一般入庫車両の車検・点検・修理受付精算 •オイル交換から各種整備受付精算 •車検・点検到来顧客への入庫案内等 をお願いいたします。 整備対象は主に当社で販売した車ですのでご安心ください。 これまでのご経験を活かし、自身のスキルに応じた裁量をもって仕事をしていただくことができます。 今後のステップアップのためにも「いろいろな車に触れ、知識・経験を手に入れたい」という方やメーカー系にはない柔軟な働き方を求めている方にはぴったりの職場だと思います。
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勤務時間
平日 10:15〜19:15
土日祝 09:45〜18:45
※残業あり
【休日・休暇】
完全週休2日制(月8日以上/シフト制・平日休み)
休暇(春・夏・冬季、有給、特別、育児、介護)
年間休日120日
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
事務|正社員|株式会社ケーユー本店
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給料
月給 202,300円〜 230,000円
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所在地
東京都町田市鶴間8-17-1
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職種
事務
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仕事内容
あなたにお任せするのは、自動車販売会社の事務業務と営業部門およびサービス部門のサポートです。 ■パソコンでの簡単な入力作業 ■出納管理 ■来電応対、来店されたお客様へのお茶出し そのほかお子様連れのお客様へは、既設のキッズコーナーでお子様のお相手などをお願いします。 また、季節ごとの店舗内の飾り付けなどもあなたのセンスでお任せします。 入社後、OJTによる研修を行いますので、事務未経験者でもOK。
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勤務時間
平日 10:15〜19:15
土日祝 09:45〜18:45
※残業あり(10〜20時間/月)
【休日・休暇】
完全週休2日制(月8日以上/シフト制・平日休み)
休暇(春・夏・冬季、有給、特別、育児、介護)
年間休日120日+計画年休5日
事務|正社員|株式会社ケーユー湘南戸塚店
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給料
月給 202,300円〜 230,000円
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所在地
神奈川県横浜市戸塚区影取町1759-1
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職種
事務
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仕事内容
あなたにお任せするのは、自動車販売会社の事務業務と営業部門およびサービス部門のサポートです。 ■パソコンでの簡単な入力作業 ■出納管理 ■来電応対、来店されたお客様へのお茶出し そのほかお子様連れのお客様へは、既設のキッズコーナーでお子様のお相手などをお願いします。 また、季節ごとの店舗内の飾り付けなどもあなたのセンスでお任せします。 入社後、OJTによる研修を行いますので、事務未経験者でもOK。
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勤務時間
平日 10:15〜19:15
土日祝 09:45〜18:45
※残業あり(10〜20時間/月)
【休日・休暇】
完全週休2日制(月8日以上/シフト制・平日休み)
休暇(春・夏・冬季、有給、特別、育児、介護)
年間休日120日+計画年休5日
事務|正社員|株式会社ケーユー千葉ニュータウン店
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給料
月給 184,100円〜 220,000円
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所在地
千葉県印西市西の原5-4
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職種
事務
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仕事内容
あなたにお任せするのは、自動車販売会社の事務業務と営業部門およびサービス部門のサポートです。 ■パソコンでの簡単な入力作業 ■出納管理 ■来電応対、来店されたお客様へのお茶出し そのほかお子様連れのお客様へは、既設のキッズコーナーでお子様のお相手などをお願いします。 また、季節ごとの店舗内の飾り付けなどもあなたのセンスでお任せします。 入社後、OJTによる研修を行いますので、事務未経験者でもOK。
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勤務時間
平日 10:15〜19:15
土日祝 09:45〜18:45
※残業あり(10〜20時間/月)
【休日・休暇】
完全週休2日制(月8日以上/シフト制・平日休み)
休暇(春・夏・冬季、有給、特別、育児、介護)
年間休日120日+計画年休5日
プロダクト・エキスパート|正社員|メルセデス・ベンツ港南台
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給料
月給 200,300円〜 250,000円
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所在地
神奈川県横浜市港南区港南台8丁目7−3
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職種
セールス補助(プロダクト・エキスパート等)
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仕事内容
【お任せする仕事内容】 プロダクトエキスパートは、商品説明やお客さま対応のプロフェッショナル。 ブランドや車の魅力や特徴を分かりやすく伝え、ファンを増やすことが仕事です。 お客さまのニーズやライフスタイルに合わせて、最適なモデルやオプションを提案。 試乗にも同乗し、購入を検討される場合はセールスに案内します。 ≪具体的には…≫ ①お客さまに合った、車の紹介と契約の促進 ・お客さまの要望や生活に応じて、車の性能や特徴の説明 ・試乗の同行 ②車のブランドや業界の知識保有と伝達 ・ブランドのアンバサダーとして、販売する車だけでなく、自動車産業やモビリティサービスなどの最新情報やトレンドも把握 ・お客さまとの会話で、車の価値や楽しさをお伝え ・研修制度を利用して、専門的な知識を継続して習得 ③ウェブサイト、SNS運用 ・ディーラーサイトのブログや展示車情報を更新 ・Instagram や Facebook などの SNS を利用しユーザーに店舗情報の発信
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勤務時間
【勤務時間】
9:00〜18:00(実働8時間)
※残業あり(10時間/月)
【休日・休暇】
年間休日120日
週休2日制(水曜日+他1日)
◇有給休暇
◇年末年始休暇
◇慶弔休暇
◇産前産後休暇
◇育児休業
◇介護休暇
◇特別休暇
プロダクト・エキスパート|正社員|メルセデス・ベンツ横浜東
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給料
月給 200,300円〜 250,000円
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所在地
神奈川県横浜市鶴見区東寺尾中台1‐1‐10
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職種
セールス補助(プロダクト・エキスパート等)
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仕事内容
【お任せする仕事内容】 プロダクトエキスパートは、商品説明やお客さま対応のプロフェッショナル。 ブランドや車の魅力や特徴を分かりやすく伝え、ファンを増やすことが仕事です。 お客さまのニーズやライフスタイルに合わせて、最適なモデルやオプションを提案。 試乗にも同乗し、購入を検討される場合はセールスに案内します。 ≪具体的には…≫ ①お客さまに合った、車の紹介と契約の促進 ・お客さまの要望や生活に応じて、車の性能や特徴の説明 ・試乗の同行 ②車のブランドや業界の知識保有と伝達 ・ブランドのアンバサダーとして、販売する車だけでなく、自動車産業やモビリティサービスなどの最新情報やトレンドも把握 ・お客さまとの会話で、車の価値や楽しさをお伝え ・研修制度を利用して、専門的な知識を継続して習得 ③ウェブサイト、SNS運用 ・ディーラーサイトのブログや展示車情報を更新 ・Instagram や Facebook などの SNS を利用しユーザーに店舗情報の発信
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勤務時間
【勤務時間】
9:00〜18:00(実働8時間)
※残業あり(10時間/月)
【休日・休暇】
年間休日120日
週休2日制(水曜日+他1日)
◇有給休暇
◇年末年始休暇
◇慶弔休暇
◇産前産後休暇
◇育児休業
◇介護休暇
◇特別休暇